In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, offerte en elke tot stand gekomen overeenkomst tussen RW Multidiensten en de consument.
Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling door de consument. Vanaf dat moment is de consument betalingsplichtig. Voor bestellingen op rekening geldt dit ook indien de klant reeds is ingevoerd in het systeem van RW Multidiensten.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten of diensten. Kennelijke fouten in het aanbod binden RW Multidiensten niet.
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen en correcties.
Levering vindt plaats op het overeengekomen moment. Vertragingen worden zo snel mogelijk gecommuniceerd. RW Multidiensten is niet aansprakelijk voor schade door vertraging tenzij schriftelijk overeengekomen.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij te late betaling kunnen incassokosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht.
Klachten dienen schriftelijk en zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na levering of uitvoering, aan RW Multidiensten te worden gemeld.
RW Multidiensten is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
Bij overmacht is RW Multidiensten gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
Consumenten hebben het recht een bestelling van producten binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, mits ongebruikt en in originele staat. Voor diensten geldt herroeping tot aanvang uitvoering, tenzij anders overeengekomen.
RW Multidiensten verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en alleen ten behoeve van uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen.
Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.